Roles y accesos
Quién puede diseñar formularios, gestionar equipos y trabajar desde el móvil en Chekku.
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Roles y accesos
id: academy-roles-and-access · ~2–4 min
Audiencia: Admin · Supervisor
Tu organización asigna un rol a cada persona. Los menús y acciones dependen de ese rol y de los módulos habilitados.
Roles típicos
Administradores
Los admins gestionan configuración sensible, incluyendo:
- Diseño de formularios (Form Builder)
- Fuentes de datos
- Tipos de visita / check-in
- Equipos, supervisores y usuarios móviles
- Tipos de lugar y carga masiva de lugares
- Suscripción y muchas páginas de ajustes
Si no puedes abrir el Form Builder, pide a un admin acceso de administrador o que habilite el módulo de Formularios.
Supervisores (web)
Los supervisores usan herramientas diarias en la web—dashboards, visitas, tareas, lugares y muchos reportes—con algunos permisos elevados (por ejemplo ver equipos). Por lo general no rediseñan formularios ni fuentes de datos salvo que también tengan derechos de admin.
Usuarios móviles (campo)
El personal de campo inicia sesión en la app móvil de Chekku. Reciben trabajo asignado, inician visitas, capturan GPS y evidencia, y llenan formularios. No usan el Form Builder de admin. Las guías de oficina en la app web están orientadas a roles web, no a usuarios móviles.
Si falta un menú
- Confirma tu rol con un admin.
- Confirma que la función está en tu plan (por ejemplo Tracking o Chekku AI).
- Cierra sesión y vuelve a entrar después de un cambio de permisos.