Móvil para personal de campo
Instala la app móvil de Chekku, usa la agenda, captura trabajo sin conexión y sincroniza al volver en línea.
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Móvil para personal de campo
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Mobile
Audiencia: Campo
La app móvil de Chekku es donde el personal de campo captura visitas, formularios, fotos y firmas. La oficina configura las reglas en la web; tú las ejecutas en el teléfono.
Quién instala la app
Tu administrador crea tu cuenta de usuario móvil en la web. Tú (o TI) instalas Chekku desde Google Play (Android) o App Store (iOS) e inicias sesión con el correo y la contraseña que te dio la organización.
Si no puedes entrar, pide a tu admin que confirme que tu cuenta está activa y asignada al equipo correcto.
Tu agenda del día
Al abrir la app, la agenda muestra el trabajo asignado para hoy—tareas y visitas que tu supervisor espera que completes. Úsala para planear la ruta antes de perder señal.
También puedes iniciar una visita nueva cuando tu proceso lo permita (por ejemplo un check-in no planificado en un cliente). Elige el tipo de visita correcto para que aparezcan los formularios y la evidencia requerida.
Qué puedes capturar sin conexión
Chekku está pensado para señal débil o nula. Sin conexión puedes:
- Abrir actividades asignadas e iniciar o continuar visitas
- Capturar ubicación vinculada a la visita (no un campo GPS aparte en el formulario)
- Tomar fotos y agregar comentarios
- Llenar formularios y recoger firmas
- Guardar todo localmente hasta que el dispositivo se reconecte
Ubicación, fotos, formularios y firmas quedan en el registro de la visita—no repartidos en pantallas sueltas.
Sincronizar cuando hay conexión
Al recuperar señal, Chekku sincroniza automáticamente. Las visitas, respuestas y evidencia subidas quedan visibles para los supervisores en la web.
Antes de salir del sitio o terminar el turno:
- Abre la app y espera a que los pendientes figuren como sincronizados (o sin errores de subida).
- Si algo falla, quédate en Wi‑Fi o buena señal e inténtalo de nuevo.
- Avisa a tu supervisor si una visita sigue pendiente después del sync.
Consejos
- Instala actualizaciones de la tienda cuando te lo pida la app—versiones viejas pueden bloquear el sync.
- Elige siempre el tipo de visita que corresponda al trabajo; los campos obligatorios dependen de eso.
- Adjunta evidencia clara en fotos antes de marcar la visita como completada.
- No esperes editar definiciones de formularios en el móvil—eso es trabajo de oficina en la web.