GPS con visitas
La ubicación se captura en la visita y en Tracking—no como tipo de campo en formularios.
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GPS con visitas
id: academy-gps-and-visits · ~2–4 min
Audiencia: Mixta (Campo · Supervisor)
El equipo de campo suele preguntar dónde «activar el GPS» en un formulario. En Chekku no existe un tipo de campo GPS en el Form Builder. La ubicación pertenece a la visita y, si tu plan lo incluye, a Tracking—no a preguntas sueltas del formulario.
Ubicación en la visita
Al iniciar o completar una visita en el móvil, Chekku registra la posición en el contexto de ese check-in. Los supervisores la revisan en la web en el detalle de la visita y en el pin del mapa.
Esa ubicación:
- Acredita que el usuario estuvo en o cerca del lugar (según precisión del dispositivo y políticas de la empresa)
- Ancla el registro de visita para reportes y auditorías
- Puede aportar contexto para filtros de listas en formularios (por ejemplo listas acotadas al lugar de la visita)
No es algo que agregues como campo arrastrable en el Form Builder.
Tracking (supervisores)
Si tu organización contrató Tracking, los supervisores ven rutas y movimiento en un mapa dedicado durante horarios autorizados—no dentro de cada formulario. Tracking añade:
- Líneas de ruta en vivo o históricas
- Plantillas de horario para cuándo aplica el seguimiento
- Geo-cercas opcionales para alertas por zona
Los usuarios de campo no configuran Tracking en el teléfono; los admins definen permisos y horarios en la web. Si falta el menú Tracking, puede que la función no esté en tu plan.
Formularios y contexto de visita
Los formularios igual pueden usar la ubicación de forma indirecta:
- Los campos Lista pueden filtrar opciones por el lugar vinculado a la visita actual
- Reportes y detalle de visita muestran respuestas junto a las coordenadas de la visita
No enseñes a buscar una «pregunta GPS» dentro del formulario. Si las coordenadas se ven mal, revisa servicios de ubicación del dispositivo, estado del sync y si se eligió el lugar correcto—no campos faltantes en el formulario.
Errores comunes
| Error | Realidad |
|---|---|
| «Agregar un campo GPS al formulario de auditoría» | La ubicación es automática en la visita; usa fotos con evidencia en sitio |
| «Tracking reemplaza las visitas» | Tracking muestra movimiento; las visitas prueban trabajo hecho con formularios y evidencia |
| «La lista está vacía porque falló el GPS» | Las listas filtran por lugar, no por una respuesta GPS en el formulario—verifica el lugar |
Consejos
- Activa el permiso de ubicación para la app Chekku en la primera instalación.
- En auditorías, combina coordenadas de la visita con fotos con marca de tiempo.
- Supervisores: usa Seguimiento GPS para contexto de ruta, Control de visitas para prueba de check-in.